Devoluciones y Cambios
En Pimpant, queremos que ames tu rutina de belleza; si no estás satisfecha con tu compra, ofrecemos un periodo de 30 días para realizar devoluciones o cambios de forma sencilla.
Solicitud de Retorno
Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para iniciar el proceso y seleccionar los productos a devolver.
Preparación del Paquete
Coloca los productos en su empaque original, asegurándote de que estén sin usar y bien protegidos para evitar daños durante el transporte.
Envío de Productos
Imprime la etiqueta de envío prepagada que te enviaremos por email y deposita el paquete en el punto de entrega más cercano a tu domicilio.
Reembolso o Cambio
Una vez recibido y verificado el estado de los productos en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso o enviaremos el nuevo producto en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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